Gửi khảo sát
Bạn biết đến Thiên Hà qua kênh nào đầu tiên?
Bạn có từng thấy hoặc nghe về các hoạt động thương hiệu của Thiên Hà chưa (ví dụ: xe hoa, workshop, tri ân,...)
Bạn đã từng trải nghiệm dịch vụ nào tại Thiên Hà chưa?
Nếu chấm điểm mức độ “ấn tượng” của bạn với hình ảnh thương hiệu Thiên Hà trên thang 0–10, bạn chấm bao nhiêu? (0 = Không giới thiệu, 10 = Rất sẵn sàng)
Bạn mong muốn Thiên Hà xuất hiện nhiều hơn trên kênh nào?
Bạn muốn nhận thông tin ưu đãi / sự kiện của Thiên Hà qua kênh nào thuận tiện nhất?
Theo bạn, điều gì khiến một thương hiệu làm đẹp trở nên đáng tin cậy nhất? (chọn nhiều câu trả lời)